Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur Féemoi une Place sont traitées par Fée Moirire Production (Route de Mezzavia, chez Empire Cowork, 20090 Ajaccio), contact : contact@feemoiuneplace.fr.
Données collectées et finalités
- Nom, prénom, email (obligatoires) : émission et envoi des billets, gestion de la commande, contact en cas de modification.
- Téléphone, code postal (facultatifs) : vous joindre en cas d'imprévu sur le spectacle ; statistiques de provenance.
- Données de commande (billets, montants, références) : obligations comptables et de billetterie.
- Aucune donnée de carte bancaire n'est conservée : le paiement est traité par CAWL (solution de paiement du Crédit Agricole), qui reçoit directement les coordonnées bancaires et le montant de la commande.
Bases légales
Exécution du contrat de vente (billets), respect d'obligations légales (comptabilité, billetterie), et consentement pour la newsletter (opt-in séparé et facultatif).
Durées de conservation
- Données client (nom, prénom, email, téléphone, code postal) : conservées le temps nécessaire à la relation, puis anonymisées ou supprimées.
- Données comptables et de billetterie : conservées conformément aux obligations fiscales (jusqu'à 6 ans, dont 3 ans sous forme informatique pour la billetterie). Les billets émis ne sont jamais supprimés (une annulation est enregistrée, pas effacée).
Destinataires
Les données sont destinées à Fée Moirire Production et, pour les besoins du service, à : l'organisateur du spectacle concerné (liste des participants / contrôle d'accès), le prestataire de paiement (CAWL, solution de paiement du Crédit Agricole), l'hébergeur et le service d'envoi d'emails. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@feemoiuneplace.fr. Les données soumises à conservation légale (comptabilité, billetterie) ne peuvent être supprimées avant l'échéance. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
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